出現問題，必須想解決的方法
當問題出現時，我們需要思考並找到解決方法，然後實際執行，才能真正解決問題。這個過程中，我們會得到新的經驗，包括想出的解決方法、執行中遇到的變化以及相應的應對方法。這就是能力的增長。然而，有些人遇到問題時卻選擇逃避，或者草率應付，或者敷衍塞責、做假，甚至找各種理由怪罪他人，甚至批評政策不好。這些人自以為用這些方法能解決問題，但一次又一次地失敗，久而久之就形成了慣性。
雖然有時候上述做法能一時蒙混過關，但並不能夠讓問題消失；當問題持續的累積下去，總有一天會被問題壓垮。或者一再的逃避，終究會逃無可逃，而陷入死胡同。而且因為過往只是把時間、精力花在無用的閃躲與應付上，能力無所增長，最後見了棺材，掉淚為時已晚。 天下沒有白吃的午餐。
能力是淬鍊出來的，而困難、問題的出現，就是淬鍊能力的機會。
把握機會，解決問題，提升能力
因此，機會來了不但不應逃避，而且要好好把握；而人格特質積極正向的人，更會主動去爭取淬鍊的機會。或許你有所不知，主管有時交付額外或具困難度的工作，就是在給機會試煉，也是認為你可以做到，否則他為什麼不交給其他人？ 能力建立了，就在你身上，沒有人可以拿走，而好的能力會讓你受用一輩子！建立能力不是為主管、不是為公司，而是為你自己。不是主管欠你、公司欠你，反而應該感謝主管賦予這個能力淬鍊的機會，你應該珍惜才是！切莫認為主管在欺負、壓榨你！負面思考的人、不想提升的人、想要混日子的人，才會認為主管欺負他、壓榨他。